Dagpraktijk
Door de weeks is de praktijk bereikbaar van 8-17 uur voor het maken van afspraken of het opvragen van uitslagen. We willen u vragen om voor 10 uur in de ochtend te bellen, dan gaan wij ons best doen om u zo snel als mogelijk te helpen. Op woensdag middag na 12 uur en op vrijdag middag na 13:00 uur is de praktijk gesloten en wordt u voor spoed telefonisch doorgeschakeld naar een dienstdoende huisarts.
De assistente zal aan de telefoon altijd vragen wat de reden is dat u belt of waarom u een afspraak wilt maken. Zij is daarvoor goed opgeleid zij stelt deze vraag met name om te beoordelen op welke termijn u gezien moet of om te beoordelen welke vraag de dokter moet beantwoorden. U kunt de praktijk bereiken door te bellen met nummer (053) 431 64 91.
Als u zich aangemeld heeft voor het patiëntenportaal dan kunt u zelf direct een afspraak inplannen of digitaal een vraag stellen aan de huisarts. Dat kan ook na 17 uur en in het weekend. Als u niet kunt komen op uw afspraak dan willen we u vragen deze zo snel als mogelijk maar uiterlijk 1 dag van te voren af te zeggen
Avond, nacht en weekdiensten
Als u buiten de openingstijden van de praktijk dringend een huisarts nodig heeft, kunt u bellen met de Spoedzorg Huisartsen Twente (SHT). De huisartsenpost regelt huisartsenzorg waarvan de behandeling niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de website van SHT. De openingstijden van de Spoedzorg Huisartsen Twente Iedere werkdag na 17:00 uur tot de volgende morgen 8:00 uur, alle weekenden en alle feestdagen. Het adres van de huisartsenpost is: Beltstraat 70 Telefoonnummer: (088) 555 11 88
Herhaalrecepten
Voor het aanvragen van herhaalrecepten zijn er meerdere mogelijkheden namelijk: U belt de praktijk op telefoonnummer 053 4316491 en kiest vervolgens optie 2 voor de receptenlijn.
U meldt zich aan via het patiëntenportaal op deze internetpagina en u kiest zelf uw eigen recepten in uw medicatielijst en vraag deze digitaal aan.
U meldt zich aan bij de apotheek voor de herhaalservice. De apotheek vraagt vervolgens de medicatie aan bij uw huisarts.
U vraagt de medicijnen aan bij de assistente aan de balie. Dit wel graag voor 12:00 uur.
afwezigheid
Als de praktijk is gesloten vanwege vakantie, nascholing of nachtdienst en u hebt dringend een huisarts nodig, dan kunt u bellen met de carrousel: 053 3035000 De carrousel zorgt ervoor dat u automatisch wordt doorverbonden naar één van de waarnemende huisartsenpraktijken.
Op deze data zijn we gesloten:
Vrijdag 18 juli gesloten na nachtdienst
4 augustus tot en met 22 augustus zomervakantie
Maandag 1 september gesloten na nachtdienst
Maandag 29 september gesloten na nachtdienst
Maandag 13 oktober gesloten na nachtdienst
22 december tot en met 26 december kerstvakantie
Route
Zie hiernaast de locatie van de praktijk. Het adres is Walhofstraat 7 in Enschede. Er is overdag voldoende parkeergelegenheid voor de praktijk.